Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z witryny internetowej mystic-mariner.com oraz klientów korzystających z usług świadczonych przez mystic-mariner Sp. z o.o.
Administratorem danych osobowych jest mystic-mariner Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie przy ul. Kwiatowej 47, 30-150 Kraków, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000789456, NIP: 6751234567.
Rodzaje zbieranych danych
W ramach działalności możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:
- Imię i nazwisko klienta
- Adres e-mail
- Informacje dotyczące zwierzęcia (imię, rasa, wiek, stan zdrowia)
- Historia wizyt i wykonanych usług
- Dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej (adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty)
Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja umówionych usług groomingowych
- Prowadzenie historii wizyt w celu dostosowania zabiegów do indywidualnych potrzeb zwierzęcia
- Kontakt z klientem w sprawach dotyczących rezerwacji i przebiegu zabiegów
- Wysyłka przypomnień o zbliżających się wizytach (za zgodą klienta)
- Analiza statystyk odwiedzin strony internetowej w celu poprawy jej funkcjonalności
- Wypełnianie obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawa
Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:
- Zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Konieczności wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Prawnie uzasadnionego interesu administratora, polegającego na prowadzeniu działalności gospodarczej oraz zapewnieniu bezpieczeństwa świadczonych usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane dotyczące wykonanych usług – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności)
- Dane dotyczące historii wizyt – do momentu wycofania zgody przez klienta lub przez okres 3 lat od ostatniej wizyty
- Dane techniczne związane z korzystaniem ze strony – maksymalnie przez 12 miesięcy
Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe mogą być udostępniane następującym podmiotom:
- Dostawcom usług IT zapewniającym hosting strony internetowej oraz systemy zarządzania bazą danych
- Biuru rachunkowemu w zakresie niezbędnym do prowadzenia księgowości firmy
- Organom państwowym w przypadkach wymaganych przez przepisy prawa
Nie przekazujemy danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.
Prawa osób, których dane dotyczą
Każda osoba, której dane przetwarzamy, ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania nieprawidłowych danych
- Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
- Ograniczenia przetwarzania danych
- Przenoszenia danych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem)
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)
W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt mailowy: [email protected]
Pliki cookies
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na temat rodzajów używanych plików cookies oraz sposobu zarządzania nimi znajdują się w Polityce cookies.
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w tym ochrony przed ich nieuprawnionym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.
Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby upoważnione przez administratora, zobowiązane do zachowania poufności.
Zmiany w polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem komunikatu na stronie internetowej.
Kontakt
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z administratorem pod adresem e-mail: [email protected] lub listownie na adres siedziby firmy.
Ostatnia aktualizacja: 14 kwietnia 2026